長い物には巻かれろ！

昨日、KDDI（au）からアップル社のスマートフォン「iPhone5」が年内（本年11月頃）にも発売されるとのニュースが流れました。これを受けてソフトバンク株が下落、既存ユーザはソフトバンクの解約説明サイトへのアクセスが上昇。国内では独占販売をしてきたソフトバンクとしてはガードを固めねばなりません。
通信状況の弱さを以前よりユーザに指摘されてきたソフトバンクですが、電波状況の早期改善に加えて、その他サービス面や料金プラン等での差別化は必至です。

当初、アップルは1国1キャリアからの販売としていましたが、ここ最近では方針を転換しています。また、異なる通信形態（auとソフトバンクも同様に異なる）への対応も図っています。これにはGoogleの「Android」陣営に圧倒されつつあることが背景として伺われます。

しかし、現時点で解約説明サイトへのアクセスは如何なものかと思いますが。。。しかし、拘束期間途中の解約や、実際に解約が殺到すると更新タイミングに間に合わないなどの心配があるのかも知れませんね。

とは言え、今秋の新機種販売を前にして、本日もソフトバンクショップでは女性がマイク片手にiPhone4のキャンペーン促進をしておりました。

一方、NTT Docomoはどういった戦略に出るのでしょうか？セキュリティ面が危惧される「Android」に賭けるのでしょうか？
スマートフォンの動向は今後も目が離せません。

人生を変えるマーケティング

お盆休み以降、少し更新間隔が空いてしまいました。。。今後、頑張ります。

さて、先日、「白いネコは何をくれた？（佐藤義典著／フォレスト出版）」を読みました。本書は「仕事も恋愛もうまくいかない冴えないサラリーマン」を主人公とする物語。ある日、言葉を話すネコが彼にマーケティング戦略を教えると、いう内容です。

堅苦しくもなく、フィクションの物語を軸に展開されているので大変読み易いです。
本書では「戦略BASiCS」と言う戦略を5つの要素に分解し、同時展開することを提唱しています。概要は以下の通り。

◎B[Battlefield（戦場・競合）]
　〜 お前はどこで、誰と戦っているのか？主戦場は？
◎A[Asset（独自資源）]
　〜 お前は誰か？お前らしさは？キャリア、DNAは？
◎S[Strength（強み・差別化）]
　〜 お前にしかできないことは何か？
◎i[Integration（統合）]
　〜 他の5要素の一貫性
◎C[Customer（顧客）]
　〜 お前は誰と共にいたいのか？自分の強みを重視してくれる顧客は？
◎S[Selling message（メッセージ・売り文句）]
　〜 お前は誰だと世の中に宣言するのか？伝わっているのか？

詳細はここには書けませんが、機会があれば是非、一度、ご購読下さい。マイケル・ポーターやセオドア・レビットの著書を読むよりは笑いあり、涙ありで楽しめると思いますよ。