先ずは素の情報を集めましょう

今回は、前回の内容をもう少しブレークダウンしてみましょう。ステークホルダーが期待する企業のあるべき姿（To Be）と現状（As Is）とのギャップを埋める施策として経営戦略の策定があります。まず、今回は経営戦略フェーズの序盤をご紹介します。

「企業のあるべき姿と経営課題」を導くためには、「企業理念・使命（経営者の思い）」に加えて、「外部環境情報（顧客と市場特性他）」や「内部環境情報（経営の成熟度）」から、経営環境分析を行います。主としてSWOT分析やファイブフォース分析が用いられます。その結果、「企業のあるべき姿と経営課題」がまとまります。その後、「経営戦略策定と展開」を図り、「経営戦略企画書」と「各組織戦略実行計画書（IT領域戦略課題）」が成果物として作成されます。何だかややこしいですね。。。

先ずは何から始めましょう？例えば、KJ法（フィールドワークやブレインストーミングから得た様々な情報をカードに記述し、これをグループ毎にまとめ、分類する方法）を使い、自社を取り巻く業界の特性分析：外部分析（世の中・マクロ環境の動向、業界・市場の動向、顧客の動向、競合他社の動向、供給者の動向等）や現状の事業ドメイン：内部環境（経営成熟度の評価）を蓄積します。そして、SWOT分析にて「S:Strength（企業の持つ強み）」、「W:Weakness（企業の持つ弱み）」、「O:Opportunity（事業機会）」、「T:Threat（事業脅威）」に分類します（S/Wは企業の内部環境、O/Tは企業の外部環境）。または、ファイブフォース分析（「供給企業の交渉力」、「買い手の交渉力」、「競争企業間の敵対関係」という3つの内的要因と、「新規参入業者の脅威」、「代替品の脅威」の2つの外的要因、計5つの要因から業界全体を測る）にて、魅力的で現実味のある経営のあるべき姿を決定します。同時に実現に向けてのリスク分析も怠ってはいけません。

今日はここまでです。何だかやっぱりややこしいですね。大切なことは先入観を持たず、ピュアに情報を収集し、分析する。その手法は多々ありますが、SWOT分析やファイブフォース分析と言った馴染みやすい手法で客観的に現状をまとめ、魅力的で現実味のある経営のあるべき姿を決定するんですね。では、続きは次回に！

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